Nota informativa:FIN PLAZO INTERFERENCIAS EN LAS SEÑALES DE TELEVISÓN DIGITAL

abril 16, 2018

Debido a la implantación de nuevas antenas de la tecnología 4G está siendo afectando a la señal de Televisión Digital, por ello el Departamento de Industria del Gobierno de Navarra ha habilitado un servicio telefónico para recoger quejas y poder enviar a técnicos que de forma gratuita,  instalen filtros que eliminen las interferencias.

El teléfono de asistencia gratuita es el 900 833 999 o por e-mail: ayuda@llega800.es 

Además de poder llamar al número de teléfono de asistencia gratuita, los usuarios pueden informarse con detalle si su domicilio está afectado o no y rellenar el formulario de solicitud de asistencia consultándolo en la página web www.llega800.es.

Se informa que el 30 de Abril finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte de los usuarios de la TDT, por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos 4G en la banda 800 MHz.

Pasos a seguir:

1. Entrar en la página web www.llega800.es.

2. Comprobar si tu domicilio está afectado o no

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3. Introducir la dirección de su domicilio

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4. Una vez introducida la dirección de su domicilio, comprobaremos si la dirección está afectada o no.

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5. Haremos clic en comprueba si esta dirección está afectada

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6. Por último si su dirección está afectada, rellenaremos el formulario de solicitud de asistencia.

Más información:
Infografiallega800_version7_def (tamaño 3MB)

despliegue 4G

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